Genesys Cloudの製品説明ビデオです。弊社営業担当より分かりやすく簡潔に弊社クラウドコールセンターシステムの特徴をご説明しております。
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- オールインワン
- オムニチャネル統合
- クラウドー構成例
- クラウドーソフトウェアUPDATEと冗長性
- クラウドー耐障害性
- クラウドー強固なセキュリティ
- 柔軟な料金体系ー月額利用
- 柔軟な料金体系ー選べる課金モデル
- 設定の内製化が可能
- 将来性ーAIへの取り組み
- API－外部サービス連携
- App Foundryプログラム
