ジェネシス、新たな最高営業責任者就任を発表

サンフランシスコ — 2023年5月22日 — カスタマーエクスペリエンス・オーケストレーションのグローバルクラウドリーダーであるジェネシス®︎は、市場におけるジェネシスの勢いを加速し、社内のさらなる活性化にむけて、Larry Shurtzを 最高営業責任者（Chief Sales Officer）に迎えたことを発表します。Shurtzは、商業活動、フィールドセールス、パートナーエコシステムの運営を含むグローバルな市場参入戦略を統括します。

「Larryのテクノロジー分野における成果や変革の推進における実績は、Experience as a Serviceにおけるジェネシスのリーダーシップをさらに強固なものにするものです。結果重視するLarryのリーダーシップは、目の前にある大きな市場機会を捉えるために重要な役割を果たし、ジェネシスの成長エンジンを加速させるとともにクラウドパートナーエコシステムを活用して、新規および既存のお客様に継続的な価値を提供します。」と、ジェネシスの最高経営責任者（CEO）兼会長のTony Batesは話しています。

ジェネシス入社前にShurtzは、Confluent 社で最高収益責任者を務めたほか、セールスフォースで10年間、1,300人のチームを率いて21億ドルの売上を達成しました。セールスフォースでは、金融サービス部門とヘルスケア・ライフサイエンス部門を統括し、初の業種に特化した統合型ソリューションであるFinancial Services Cloudを立ち上げました。それ以前は、オラクルのエリアバイスプレジデントとして、消費財業界と航空宇宙業界の両方で国内チームを率いていました。

Shurtzは今年のCXイベント「Genesys Xperience 23」に登場する予定です。

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ジェネシスについて
ジェネシスは世界100カ国以上において、毎年700億件以上の卓越したカスタマーエクスペリエンスを支えています。クラウド、AI、デジタル技術のパワーを通じて、企業はジェネシスのスケール可能で共感性の高いカスタマーエクスペリエンスのビジョンであるExperience as a Service®︎を実現できます。ジェネシスでは、マーケティング、セールス、サービスのすべてのチャネルにおけるカスタマーモーメントをつなぐとともに、従業員の体験も改善します。バックオフィス技術をモダンな収益源に変えることで、ジェネシスは真のパーソナラゼーションを大規模に、共感を持ってかかわり、信頼とロイヤリティを育むことをサポートします。詳しくは、www.genesys.com/ja-jpをご覧下さい。

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