顧客インサイトのAI分析

顧客インサイトのAI分析は、顧客データをAIで解析する分析手法です。AIベースのエンゲージメント予測により、顧客の行動パターンを把握し、適切なセグメントやアクションを導き出すことができます。顧客インサイトに基づいてオファーや会話を自動化・パーソナライズ化することで、顧客満足度やロイヤルティーの向上に繋がります。