構内電話交換機（PBX）は、企業内で使用される構内電話ネットワークです。ユーザーはVoIP、ISDN、アナログなどさまざまなコミュニケーションチャネルを使用して社内および社外とコミュニケーションを取ることができます。
構内電話交換機（PBX）システムを最新ソリューションに置き換えると、コミュニケーションポートフォリオ全体のスピード、拡張性、俊敏性が改善します。ユニファイドコミュニケーションとコラボレーションは、ビジネスに不可欠です。オムニチャネルエクスペリエンスの需要は高まり、顧客だけでなく従業員からも求められるようになっています。
チームはコラボレーションツールを使用して、あらゆるデバイスから単一アプリケーションを使用してコミュニケーションチャネルにアクセスできます。ビデオ、ソフトフォン、画面共有、動的かつ持続性のあるチャットチャネル、豊富な従業員プロファイル、資料管理の機能を、1つの包括的ソリューションとして使用できます。
ジェネシスが備えている多彩な機能について、次のページでご確認ください。
