パーソナライゼーションの自動化

パーソナライゼーションの自動化とは、AIテクノロジーを活用して顧客のニーズや行動データに基づいたパーソナライズ体験を自動的に提供することです。AIを使った自動化は、オペレーターのワークフローの効率化や、顧客のユーザーエクスペリエンスの向上を実現します。パーソナライゼーションの最新技術では、データサイエンティストとしての知見がなくとも、データドリブンな効率化と最適化を容易にします。