柔軟なライセンスオプションを活用し、ユーザーに多彩で便利なサービスを
提供しましょう。
ライセンスオプションのカスタマイズを実現
ライセンスオプションのカスタマイズを実現
Genesys Cloud のサブスクリプションに、デジタルチャネルやワークフォースエンゲージメント機能を簡単に追加できるようになりました。
追加の操作はとてもシンプルです。必要な機能をオンにして、ライセンスをユーザーやユーザーグループに割り当てるだけです。
月額プランは気軽に利用でき、サブスクリプションの内容はいつでご変更いただけます。また、前払いの年間ユーザーライセンスをご選択いただくと、お得な価格でご利用いただけます。
プラットフォーム
価格
プレディクティブエンゲージメント
GC2, GC3
Genesys: ¥ 0.06 / ブラウジングイベント
(通常はページビュー)
音声ボット
GC1, GC2, GC3
Genesys: ¥ 7/ 分
販売パートナー: お問い合わせください
チャットボット
GC2, GC3
Genesys: ¥ 2 / セッション
販売パートナー: お問い合わせください
プレディクティブルーティング
GC1, GC2, GC3
30日間の無料トライアルをお試しください
Genesys: ¥ 7/インタラクション
Genesys Cloud 1
/ 月
+
ウェブチャット、Eメール、SMS, メッセージング、ウェブメッセージング
/ 月
記載されている価格は、ネームドユーザー1名あたりの金額です。お支払いは年払いとなります。
Genesys Cloud 1
/ 月
+
音声分析とテキスト分析、品質管理、ワークフォースマネージメント、顧客満足度調査、画面を記録、コーチング、埋め込み能力開発モジュールとフィードバックモジュール
/ 月
Genesys Cloud 2
/ 月
+
ワークフォースマネージメント、顧客満足度調査、コーチング、埋め込み能力開発モジュールとフィードバックモジュール
/ 月
記載されている価格は、ネームドユーザー1名あたりの金額です。お支払いは年払いとなります。
Genesys Cloud のライセンスの導入、料金、運用など、どのようなご質問も、どうぞお気軽にご相談ください。
ジェネシスの担当者より折り返しご連絡させていただきます。