Genesys Cloud デモ動画

Genesys Cloud 基本操作オペレーター編

AI 搭載のオール・イン・ワンプラットフォームで、顧客体験（CX）と従業員体験（EX）が向上

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動画からわかること

優れたインサイトを提供し、オペレーターが顧客に適切に対応できるようにサポートします。
オペレーターに豊富なデータを提供します。
オペレーターのエクスペリエンスを統合。複雑さを軽減し、結果を最大化します。