企業が Genesys Cloud を選択する理由

競争で優位に立つために、世界中の顧客が業界をリードする AI ベースのカスタマーエクスペリエンス・プラットフォームに投資する理由をご確認ください

ジェネシスが変革するカスタマーエクスペリエンス

カスタマーエクスペリエンス(CX)を向上し、競争で優位に立つための強力なソリューションをお探しですか?優れたクラウドネイティブの Genesys Cloud CX™ プラットフォームは、業界スタンダードの基信頼性、拡張性、革新的な機能を備えています。CX、従業員体験、デジタルチャネル、 AI (人工知能)、ユニファイドコミュニケーション、コラボレーションを網羅する統合プラットフォームによる、業務の簡素化やカスタマージャーニーの効率化の効果をご確認ください。

世界をリードする企業がカスタマーエクスペリエンスを変革するためにジェネシスを選択する理由をご覧ください。概要をダウンロードすることで、詳細をご確認いただけます。

eBook に含まれる内容は以下の通りです。

  • ユニファイド CX プラットフォームの戦略的利点
  • CX の強化において AI が変革に及ぼすインパクト影響
  • 意思決定のための CX プラットフォームに関する情報