「AIもオールインワンで提供～Genesys CloudのAI機能」

日々、進化を続けるクラウド型CXソリューション”Genesys Cloud”。AI機能についても機能拡充を進めており、チャット/音声ボット、音声テキスト、エージェント支援、要約をはじめコンタクトセンターで必要なAI機能の多くを網羅しつつあります。

今回のWebセミナーでは、Genesys Cloudが提供する予測型、会話型、生成型のAI機能のラインアップを最新のデモを交えてご紹介させていただくとともに、オールインワンでAI機能を導入することで得られる導入効果や顧客体験や従業員体験の変革、より利用しやすくなったGenesys AIの料金体系など、Genesys AIの最新アップデートをお話致します。

皆様のご参加をお待ちしております。

■Webセミナー開催概要
開催日時：　2024年9月18日（水） 15:00-16:00（翌日以降、オンデマンドで視聴いただけます）
講師：　ジェネシスクラウドサービス株式会社
視聴時間： 約60分
参加費：　無料
※ Windows 10以降、Mac OS 10.10以降を推奨。各種タブレット、スマホ環境からも、ブラウザ経由にて視聴可能です。（対応OSやブラウザについてはこちらをご確認下さい）。

講演者