Engagement Digital do Cliente
Esteja conectado de qualquer lugar e a qualquer hora com um conjunto all-in-one de canais digitais
Por indústria
Personalize a experiência de compra com uma jornada conectada.
Transforme o engajamento bancário com experiências perfeitas em todos os canais.
Cumpra a promessa do governo digital.
Crie experiências seguras e conectadas ao paciente em todos os pontos de contato.
Por tipo de organização
Gerencie experiências complexas com software de contact center empresarial.
Ofereça experiências de grandes clientes com soluções para pequenas empresas.
Capacidades
Retrieving data. Wait a few seconds and try to cut or copy again.
Esteja em contato em qualquer lugar, a qualquer hora com um conjunto completo de canais digitais.
Fortaleça seu contact center com a Genesys IA para experiências personalizadas em escala.
Encante, melhore o engajamento e retenha os agentes em seu call center.
Crie um call center personalizado com aplicativos e integrações.
Products
Genesys Cloud
Ofereça experiências profundamente conectadas por meio da solução completa de contact center perfeita.
Pointillist®
Otimize as jornadas do cliente com uma solução de gerenciamento e orquestração de CX de ponta a ponta.
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Alcance novos patamares com seus clientes, oferecendo orientação e nossas soluções líderes de mercado. Junte-se a nós na jornada para a Experiência como Serviço.
Prepare seus clientes para o sucesso a longo prazo com soluções líderes de mercado da Genesys.
Beneficie-se de nossas alianças com marcas globais de tecnologia e integrações com plataformas que seus clientes usam.
Guie seus clientes para fornecer um serviço Super Humano. Obtenha as informações que você precisa sobre a Genesys.
Resolva as necessidades dos usuários da Genesys e aprimore as experiências criando soluções e vendendo-as em nosso AppFoundry Marketplace.
Se você está procurando ajuda para implementar ou expandir uma solução Genesys, nosso ecossistema global de parceiros está pronto para ajudar.
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