Preços do Genesys Cloud EX

Explore os recursos autônomos de experiência do colaborador (EX) com IA na nuvem que podem se conectar a qualquer sistema de contact center. Os preços são sempre acessíveis, transparentes e flexíveis.

Genesys Cloud EX

Para uma solução robusta de Gestão do engagement da força de trabalho

$90USD
por usuário/mês, cobrado anualmente
Ver detalhes

Inclui

  • Desempenho do colaborador
  • Gestão de recursos
  • Garantia da qualidade e gestão da conformidade
  • Previsão e programação com inteligência artificial
  • Análise de voz

Esta página destina-se apenas a fins informativos e está sujeita a alterações. Os preços demonstrados baseiam-se em um compromisso anual. Preços com base no uso podem ser aplicados.

Explore outras edições

Veja todos os recursos

Genesys Cloud EX™
Desempenho dos funcionários
Insights de desempenho em tempo real Information icon Gray check mark
Gamificação Information icon Gray check mark
Módulos de aprendizagem Information icon Gray check mark
Treinamento Information icon Gray check mark
Gestão de recursos
Previsão baseada em IA Information icon Genesys AI icon in blue Gray check mark
Agendamento Information icon Gray check mark
Time off management  Information icon Gray check mark
Monitoramento e conformidade Information icon Gray check mark
Aplicativos de mobilidade (Tempo®) Information icon Gray check mark
Garantia de qualidade e conformidade
Gestão de qualidade e avaliações Information icon Gray check mark
Análise de fala Information icon Genesys AI icon in blue Gray check mark
Voz do cliente Information icon Gray check mark

Conecte-se a um sistema de contact center existente usando um conector pré-configurado

Sem taxas ocultas

90%

dos clientes têm suas necessidades atendidas por nossa política de uso justo

Isso inclui armazenamento de dados e uso de API. Para os casos de uso exclusivos, que exigem uso adicional, são aplicadas taxas competitivas.

Converse com um especialista em preços

Trabalhamos arduamente para simplificar os preços, seja em nosso site ou falando com um especialista em preços da Genesys. Entre em contato conosco hoje mesmo e descubra quais recursos e opções de preços atendem melhor às suas necessidades comerciais, ao seu orçamento e às suas metas.

Perguntas frequentes sobre preços do Genesys Cloud EX

Como o custo mensal final é determinado?

Conecte-se com um especialista da Genesys para obter os custos mensais finais com base em suas necessidades comerciais exclusivas. Eles ajudarão a criar uma solução que transformará as experiências de seus clientes e colaboradores usando Genesys Cloud™, nossa plataforma de orquestração de experiência com IA.

O armazenamento de dados tem um custo maior? E os outros serviços básicos?

A maioria dos clientes tem suas necessidades de utilização atendidas pelo que oferecemos por meio de nossa política de uso justo. Isso inclui armazenamento de dados e chamadas de API. Para os casos de uso exclusivos, que exigem uso adicional, são aplicadas taxas competitivas.

Onde posso encontrar os termos e as condições do Genesys Cloud?

Os termos e as condições do Genesys Cloud podem ser encontrados no Centro de recursos.

Qual é o processo para adquirir o Genesys Cloud?

É bem simples. Entre em contato conosco hoje e saiba mais.