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Qual é o estágio de maturidade da sua CX?

Descubra qual é a maturidade em CX da sua organização.

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Cada vez mais a Experiência do Cliente está ligada ao resultado operacional. Não existe mágica: a maturidade do atendimento ao cliente está intimamente ligada à adoção da tecnologia e à sua jornada dentro de um novo paradigma de atendimento.

Descubra qual é o estágio de maturidade da sua CX respondendo a esse questionário sobre a operação de atendimento na sua empresa. Ao final, você redeberá, por email, um panorama do seu status, e quais são as alternativas para dar o passo seguinte.

Preencha o formulário ao lado com seus dados para começar.