Demo Online: Veja o Genesys Cloud em Ação!

Nem todas as plataformas baseadas na nuvem são desenhadas da mesma maneira. O Genesys Cloud,  solução de contact center na nuvem tudo em um de última geração, administra  as interações de clientes em vários canais como se fosse uma única conversa.

Assista a demo do Genesys Cloud e conheça na prática:

• A Experiência do Supervisor: veja os dashboards com dados de interações, agentes, filas e saiba como analisar as gravações
• A Experiência do Administrador: saiba como é fácil customizar a plataforma sem a necessidade de envolver a equipe de TI
• A Experiência do Agente: aprenda como atender as interações telefônicas, de chat, e-mail e redes sociais na plataforma

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