Infographic

섬세하고 개인화된 서비스 – 컨택 센터가 고객을 유지하기 위한 3가지 방법

예측분석 및 머신러닝과 같은 다양한 첨단 기술 덕분에 리테일 컨택센터는 발전하고 있습니다.
본 인포그래픽에서는 오늘날의 고객을 더 잘 이해하기 위한 3가지 초 개인화된 서비스 방법에 대해 이야기 합니다.