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Genesys Blended AI – 페이스북 메신저 연동 및 심리스한 상담사 연결

본 동영상 시청하시고 Kate가 제공하는 페이스북 메신저 챗봇으로 고객 인게이지먼트를 향상시키는 방법에 대해 확인해 보세요. Kate는 페이스북 메신저 챗봇을 비롯해 상담사 업무를 간소화할 수 있는 다양한 기술들을 제공합니다.