추천 체크리스트:

단순 공급업체가 아닌, 파트너를
찾으세요

컨택센터를 성공적으로 마이그레이션하려면 비전을 공유하고, 내부 이해 관계자의 요구 사항을 해결하기 위해 함께 연구하고 협력하는 파트너를 선택해야 합니다.

클라우드로 전환해야 할 때는 단순 컨택 센터 기술 공급업체가 아닌 파트너가 필요합니다. 
그리고 신뢰할 수 있는 파트너를 찾는 데는 세심한 주의가 필요합니다.

빠르고 효과적인 도약을 위해 어떻게 할 것인지에 대한 비전을 파트너와 함께 찾으셔야 합니다. 
최고의 파트너는 마이그레이션 여정의 모든 단계에서 비즈니스 목표를 설정하고 
달성할 수 있는 경험이 있어야합니다.

이 권장 사항 목록을 검토하여 진정한 마이그레이션 파트너로부터 무엇을 찾아야 하는지 알아보십시오.

 

마이그레이션 공급업체 체크 리스트

  • 고유 요구 사항 및 목표를 위한 옵션
  • 마이그레이션 전, 도중 및 후 성공 검증
  • 팀 및 상황 전반에 걸친 운영 가상화
  • 보안 및 규정 준수

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