Rodrigo Marcondes

Rodrigo Marcondes, ou Rod, tem 45 anos, é formado em Ciência da computação, pós-graduado em Marketing e especialista em gestão de equipes de alta performance. Há 20 anos vem liderando áreas comerciais em grandes empresas de tecnologia da informação, tais como Oracle, SAP e Adobe. Atualmente, ocupa o cargo de CEO na Genesys, onde é responsável pela operação do Brasil, a maior na América Latina. Apaixonado por experiência do cliente, Rod defende a tese que pessoas + processos + tecnologia são a chave para fazer uma empresa crescer, e que colaboradores realmente felizes atendem melhor aos clientes e produzem mais para a empresa.