O Banco Security do Chile é o principal ativo do Grupo Security, um conglomerado que participa de diversos setores comerciais e que oferece aos seus clientes um atendimento de excelência e uma solução integral para suas necessidades financeiras, de investimentos, seguros, viagens e empreendimentos imobiliários. O Banco Security foi fundado em 1991, quando acionistas renomados e prestigiosos adquiriram o Security Pacific Bank. Atualmente, conta com 1.100 funcionários. O mercado-alvo do banco é o segmento ABC1 e ampliaram a quantidade de agências estrategicamente nas cidades mais importantes e com maior potencial nesse segmento.
“Um dos maiores benefícios obtidos com a implementação do PureConnect foi a capacidade de gerar informação para monitorar o serviço, o que melhorou o processo de tomada de decisões.”
Cliente: Banco SecuritySede: Santiago, ChileSetor: Bancário e financeiroAgentes: 40