Uma PBX é uma rede telefônica privada, usada em uma empresa, que permite que os usuários se comuniquem tanto interna quanto externamente (dentro e fora da empresa) por meio de diferentes canais, como VoIP, ISDN ou dispositivo analógico.
A substituição do seu sistema PABX antigo por uma solução moderna pode melhorar a velocidade, a escalabilidade e a agilidade em todo o seu portfólio de comunicações. Além disso, as comunicações unificadas são essenciais para seus negócios. A demanda por experiências omnichannel vai além das expectativas do cliente: seus colaboradores também a desejam.
As ferramentas de colaboração dão às equipes acesso a canais de comunicação a partir de um único aplicativo, em qualquer dispositivo. Utilize vídeo, softphone, compartilhamento de tela, canais de chat dinâmicos, perfis avançados dos colaboradores e gestão de documentos, e tudo isso em uma única solução abrangente.
Obtenha os melhores resultados com uma plataforma para comunicações unificadas que combina gestão da experiência do cliente com colaboração e comunicações da empresa.