Voicebot é um aplicativo de software com inteligência artificial (IA) que interage com os usuários por meio de linguagem falada, utilizando tecnologias de reconhecimento de voz, processamento de linguagem natural (NLP) e síntese de fala. Ele converte palavras faladas em texto, entende a intenção do usuário e gera respostas faladas, facilitando interações contínuas e sem uso das mãos. Os voicebots são amplamente usados no atendimento ao cliente para fornecer respostas rápidas e precisas, aprimorando a experiência do usuário e a eficiência operacional.
