Por que dominar o engajamento do consumidor é a chave para construir fidelidade
O comportamento do consumidor mudou drasticamente nos últimos dois anos. Os consumidores de hoje esperam acesso instantâneo de qualquer dispositivo, uma jornada perfeita em vários canais e uma experiência de compra personalizada. Para conquistar e manter a fidelidade do cliente, você precisa atender a essas expectativas em cada jornada de compra.
Neste ebook, você mergulhará profundamente nas características das melhores tecnologias digitais da categoria, alimentadas por inteligência artificial e seu papel na criação de engajamento digital “sempre ativo” para consumidores de varejo.
