A plataforma PureConnect, da Genesys, líder de mercado na nuvem e on-premise, simplifica a gestão, melhora a eficiência e reduz o custo total de propriedade no contact center. A solução ainda se integra a sistemas Oracle, Microsoft e Salesforce, fornecendo alto desempenho para pequenas e médias empresas, integrando dados e recursos externos.

Veja como o PureConnect permite a você unir infraestrutura de comunicação de call center e empresarial de forma simples e completa, gerando melhores experiência para os clientes.

Assista ao vídeo e faça um tour por todos os recursos do PureConnect.