Relatório de Pesquisa
Examinando a satisfação ao longo da jornada do paciente de ponta a ponta
Um novo relatório da Genesys sobre a qualidade das experiências de cuidados de saúde nos Estados Unidos descobriu que os pacientes têm pouca confiança em muitos momentos de sua jornada.
Pesquisamos 2.000 pacientes em todo o país para entender onde as experiências na jornada do paciente estão tendo sucesso e onde estão encontrando obstáculos.
Baixe o relatório para obter insights, oportunidades e o caminho a seguir para os prestadores de serviços que desejam fornecer aos pacientes jornadas sem interrupções.
