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Envolva clientes e funcionários com empatia – sempre
Os consumidores se acostumaram com experiências excepcionais. Eles desejam ser ouvidos, vistos e ajudados. E esperam um excelente atendimento impregnado de empatia.
A IA conversacional pode capacitar sua organização a ouvir, compreender e agir com empatia durante cada conversa – humana ou automatizada – se for incorporada com intenção estratégica.
Explore como você pode proporcionar experiências conversacionais automatizadas e com assistência humana aprimoradas.
