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Selecionar um novo fornecedor de contact center é um momento crucial para sua organização. Mas também é uma grande decisão. Existem muitas novas tecnologias a serem consideradas, incluindo capacidades de nuvem, soluções omnichannel, inteligência artificial e muito mais.
Este guia simplifica o processo de avaliação, oferece respostas para suas perguntas comerciais exclusivas e fornece uma comparação lado a lado entre fornecedores — tudo para que você saiba que está escolhendo o parceiro certo para sua organização.
