A Importância do Atendimento Omnichannel para o Crescimento do E-Commerce na América Latina
Sabia que hoje existem 372 milhões de dispositivos móveis na América Latina, e pelo menos metade dos usuários usam os smartphones para buscar produtos ou comparar preços? Esse é apenas um dos dados que demonstram o grande potencial do e-commerce na região.
Além das vendas por dispositivos móveis e do aumento no acesso à internet, o conceito do atendimento omnichannel também tido um importante impacto no crescimento do setor na América Latina.
Veja neste infográfico as tendências de atendimento e o potencial do e-commerce na América Latina.
