Vídeo Demonstrativo
Descubra como o Genesys Cloud Virtual Agent oferece um autoatendimento automatizado para seus clientes, como se estivessem interagindo com uma pessoa real
Os clientes de hoje esperam uma experiência mais fluida e eficiente do que nunca. E isso não se aplica apenas às interações com agentes humanos — as opções de autoatendimento, como bots, também precisam oferecer um serviço personalizado e empático, assim como uma pessoa faria. O Genesys Cloud Virtual Agent torna isso possível.
Assista à demonstração do Genesys Cloud Virtual Agent e descubra como os Agentes Virtuais com IA podem ampliar seus serviços, automatizar tarefas rotineiras, responder perguntas frequentes e oferecer opções de autoatendimento 24/7, permitindo que seus agentes se concentrem em questões mais complexas.