Genesys User Groups

User Groups Brasil: Casas Bahia

Esperamos você para mais uma edição do User Group Brasil, no dia 04 de dezembro, às 13 horas. Desta vez recebemos o cliente Casas Bahia para contar como, por meio da Genesys, está continuamente melhorando a Experiência do cliente e dos colaboraores. Além de ajudar outras companhias a impulsionar a revolução digital com IA de seus contact centers.

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04 de dezembro, 13:00

A nossa sessão de User Group Brasil é uma boa ótima oportunidade para se conectar com pessoas que, assim como você, procuram aprender com outros profissionais de excelência e trocar experiencias, insights e muito mais!

Você não vai ficar fora dessa, não é mesmo? Faça agora a sua inscrição e garanta a sua vaga!

O que esperar? As Casas Bahia está revolucionando o atendimento ao cliente e a experiência dos colaboradores. Aliando nossa expertise a robustas ferramentas de inteligência artificial, redesenhamos a sua jornada de atendimento, reduzindo custos e colocando à disposição do seu negócio o que há de mais moderno em gestão de relacionamento com clientes.

Faça sua inscrição e venha descobrir como as Casas Bahia estão ajudando outras empresas a melhorar continuamente seu atendimento aos seus clientes.

Um hora de muita troca, insights valiosos e networking!

Agenda

13h – Abertura

13h10 – Caso de Uso Casas Bahia

13h45 – Perguntas

14h – Encerramento

Conheça os Palestrantes

Customer speaker   casas bahia  fernando souto

Fernando Souto
Gerente de Atendimento e CX
Casas Bahia

Juliana spinardi

Juliana Spinardi
Customer Adovcacy Manager LATAM
Genesys