Integrazioni Genesys
Integra le soluzioni Genesys con i sistemi esistenti o aggiungi nuovi strumenti
Integra le soluzioni Genesys con i sistemi esistenti o aggiungi nuovi strumenti
Va coinvolta un’intera organizzazione per offrire una Customer Experience eccellente. Tutto inizia con la connessione del tuo contact center ad altri sistemi strategici. Le soluzioni di contact center Genesys Cloud™ e Genesys Multicloud CX™ sono progettate per aiutarti a massimizzare gli investimenti nelle tecnologie esistenti e nelle risorse qualificate che le utilizzano. Un contact center unificato elimina i silos di dati isolati semplificando le operazioni, e i tuoi clienti ne percepiranno la differenza.
L’integrazione dei sistemi e dei processi esistenti può essere difficile, ma Genesys fornisce un aiuto. Ti permetteremo di integrare strumenti di gestione delle risorse, software di CRM, PBX, ACD e altri sistemi legacy. Tramite AppFoundry Marketplace puoi, inoltre, sempre aggiungere nuove funzioni alla soluzione Genesys. Non importa quanto sia complesso lo stack tecnologico che utilizzi; ti aiuteremo a raggiungere il successo.
Ti contatteremo direttamente per trovare un giorno e un orario adatti alla tua disponibilità.
Quick links
Assistenza dal vivo
Chatta con le vendite