Richiesta di proposta (RFP) per i call center

Una richiesta di proposta (RFP) semplifica il processo decisionale sistematizzando quello di valutazione in modo da poter valutare le informazioni giuste per confrontare i fornitori e scegliere la soluzione migliore. Un’azienda utilizza il framework RFP formale quando i decisori sanno cosa vogliono acquistare e sollecitano più offerte. Un documento RFP formale specifica i tuoi requisiti aziendali e tecnici, confrontando le funzionalità più importanti del vendor in modo da poter identificare e selezionare i migliori prodotti o servizi. Consulta la nostra guida se hai bisogno di aiuto pratico per avviare il tuo processo RFP.