Connettiti senza compromessi
I canali che i tuoi clienti vogliono.
La semplicità che il tuo team merita.
I canali che i tuoi clienti vogliono.
La semplicità che il tuo team merita.
Non è un segreto: quando si parla di customer engagement le aziende posizionano al primo posto i canali digitali. Di fatto, i consumatori sono abituati a ricevere una nuova dimensione di servizio online e, in tale contesto, stanno sempre più affidandosi alle chat o alle app di messaggistica anziché alle chiamate telefoniche. Con il supporto digitale che diventa la scelta principale per avere risposte tempestive, è fondamentale condurre al meglio le interazioni in gioco. Noi possiamo aiutarti a farlo.
Provide an easy and convenient way for customers to interact in chat on your website. Use persistent messages and buyer behavior data to make sure you’re doing it right.
Entra in contatto con i clienti su WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat e Twitter. Accertati di non sacrificare la qualità della conversazione.
Offri ai clienti un’opzione sempre disponibile per trovare le risposte e portare a termine con successo attività semplici, con l’aiuto dei chatbot. Non dimenticare l’importanza di progettare una bot experience di qualità.
Aarde Cosseboom
Senior Director of Global Member Services Technology, Analytics and Product
TechStyle
Il desiderio di acquisto non è cambiato. Ma il modo in cui i consumatori lo soddisfano sì.
Aumenta il tuo raggio d’azione sui cittadini attraverso i canali digitali che preferiscono.
Le banche sono in testa sui servizi digitali. Conserva una qualità sempre elevata.
Permetti ai clienti di raggiungerti sui canali che preferiscono, quando hanno bisogno di te.
Approfondire le modalità di controllo dei tuoi canali di digital engagement è un ottimo punto di partenza per il successo. Ottieni una guida pratica su come garantire Customer Experience straordinarie combinando il tuo team e la nostra tecnologia.
Quick links
Assistenza dal vivo
Chatta con le vendite