Scopri come alcuni leader di settore stanno ridefinendo la CX con l'AI

Trai ispirazione da cinque organizzazioni all'avanguardia che stanno rivoluzionando l'esperienza vissuta da clienti (CX) e dipendenti (EX) grazie a innovazioni basate sull'intelligenza artificiale.

Trasforma le tue strategie dedicate a CX ed EX grazie agli insight provenienti dalle vere storie di successo di Modivcare, Kiwibank, Virgin Atlantic, King Price Insurance e Western Sydney University.

Scopri come queste realtà all’avanguardia hanno raggiunto risultati concreti grazie alle tecnologie AI e cloud. Ad esempio: 

  • Fino a $50M di risparmi sui costi 
  • Una crescita del 63% fronte digital channel engagement 
  • Il 45% in meno di chiamate abbandonate 

Questo eBook mostra come le tecnologie AI e cloud avanzate stanno generando un impatto misurabile in tutti i settori. Preparati a esplorare le strategie più efficaci per ottimizzare l’esperienza di clienti e dipendenti.

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