Genesys Cloud: La solution de centre de contact tout-en-un sécurisée

La solution Genesys Cloud™ facilite les interactions avec les prospects et les clients. Conçu pour gérer tous les canaux, Genesys Cloud rassemble les appels, les e-mails, les chats, les SMS et les messages au sein d’une même conversation fluide, ce qui permet à vos équipes de fournir une expérience client exceptionnelle.

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