Genesys Cloud : la solution de centre de contact tout-en-un sécurisée pour les professionnels de la vente au détail

La solution Genesys Cloud ™ simplifie l’interaction avec les prospects et les clients. Conçu pour gérer n’importe quel canal, Genesys Cloud transforme les appels, les e-mails, les chats, les SMS et les messages en une seule conversation transparente, permettant à vos équipes de fournir des expériences client exceptionnelles.

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