Commencez à explorer Genesys dès aujourd’hui
Approches et tactiques utilisées par les entreprises pour maintenir l’engagement et la fidélité de leurs clients au fil du temps : de la promotion de valeurs partagées à la prestation d’un service client empathique, en passant par le maintien du bouche à oreille. Les entreprises qui parviennent à fidéliser efficacement leurs clients sur le long terme augmentent leurs bénéfices, tout en renforçant la notoriété de leur marque et leur importance dans leur secteur.
