Orchestration du parcours client basée sur l'IA

Application de la technologie d’intelligence artificielle (IA) pour gérer et optimiser dynamiquement le parcours client. L’IA collecte des données à chaque point de contact des clients afin de retracer leur parcours, puis utilise ces informations pour anticiper leurs besoins futurs. De par sa capacité à opérer à grande échelle, l’IA permet de créer une expérience entièrement personnalisée pour chaque client.