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Tous les forfaits Genesys Cloud incluent des minutes SVI, du stockage de données et des demandes API, avec des fonctionnalités supplémentaires. Nous vous aiderons à fournir la meilleure expérience client dès le premier jour.
Bénéficiez d’une mise en service en quelques jours, au lieu de plusieurs mois. S’agissant d’une application clé en main, utilisez immédiatement Genesys Cloud. Ajoutez des intégrations préconçues en un clic ou utilisez nos API pour créer une solution personnalisée.
La solution Genesys Cloud a été conçue pour être d’une extrême simplicité. Son interface intuitive tout-en-un permet de réduire au minimum le temps de formation et d’améliorer l’identification du contexte des clients, ainsi que le bien-être et la productivité des commerciaux.
Grâce à une meilleure visibilité sur votre centre de contact et vos opérations commerciales, vous pouvez prendre rapidement des décisions plus avisées. Les clients Genesys Cloud bénéficient souvent d’un retour sur investissement en seulement 90 jours.
Offrez une expérience client exceptionnelle, et ce, facilement grâce au logiciel de centre d’appel dans le cloud approprié. Des fonctionnalités de base d’un centre d’appel aux dernières innovations CX, Genesys Cloud offre des fonctionnalités performantes pour un service de qualité supérieure. Découvrez ce qu’il peut vous apporter.
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