Démo à la demande de Genesys Cloud :

CX Cloud de Genesys et Salesforce

Unifiez votre CRM, WEM* et CCaaS comme jamais auparavant

Bénéfices

  • Construisez une culture de soutien qui aide à fidéliser les employés
  • Augmentez l’efficacité des agents et éliminez le changement d’application
  • Améliorez la personnalisation de l'expérience client et la satisfaction client
  • Consolidez les systèmes et réduisez les coûts
  • Réduisez la charge de développement de vos équipes informatiques et d’analystes
  • Renforcez et élargissez votre présence mondiale
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