Comment les leaders du secteur redéfinissent l'expérience client avec l'IA

Améliorez vos stratégies d’expérience client et collaborateur en lisant les témoignages de Modivcare, Kiwibank, Virgin Atlantic, King Price Insurance et Western Sydney University.

Découvrez comment ces entreprises pionnières ont exploité l’IA et les technologies cloud pour obtenir des résultats mesurables :

• Jusqu’à 50 millions de dollars d’économies 
• Augmentation de 63 % de l’engagement sur les canaux numériques 
• Réduction de 45 % des appels abandonnés 

Cet eBook vous révèle comment l’IA et les technologies cloud de pointe génèrent des résultats concrets dans de multiples secteurs. Inspirez-vous de stratégies actionnables pour optimiser votre expérience client et collaborateur.