Prévisions pour 2024 sur l’impact de l’IA sur l’expérience collaborateur

Le rapport Gartner indique que « 92 % des salariés déclarent souhaiter que l’IA les aide dans leurs tâches administratives et pour synthétiser des informations sur un sujet particulier. »

L’IA permet aux organisations d’aider leurs collaborateurs en temps réel grâce à des informations contextuelles, d’automatiser des tâches simples et d’analyser et de prédire les résultats. Cependant, pour garantir une mise en œuvre efficace de l’IA, les dirigeants doivent établir un plan clair sur la manière dont l’IA sera intégrée, proposer une formation continue et établir un retour sur investissement rigide pour comprendre la valeur.

Lisez le dernier rapport Gartner pour découvrir les principaux impacts d’une nouvelle ère de l’IA et comment élaborer une stratégie d’IA robuste avec une voie claire pour une véritable transformation opérationnelle.

Vous obtiendrez également des informations sur :

• Comment tirer parti de l’IA pour améliorer l’efficacité des collaborateurs
• Principales tendances en matière d’IA et recommandations de mise en œuvre sur le personnel
• Règlements et politiques en matière d’IA et comment s’y retrouver dans les lois sur la confidentialité des données

Gartner, Predicts 2024: AI’s Impact on the Employee Experience, Matt Cain, Stephen White, Nicole Greene, Christopher Trueman, Anushree Verma, Suzanne Schwartz, 9 January 2024

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