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Ne vous contentez pas d’intégrer :

unifiez votre système CRM et votre centre de contact

Simplifiez votre environnement technologique, synchronisez vos données pour offrir une expérience client hyper-personnalisée

Rejoignez-nous pour un webinaire captivant où nous explorerons l’art de l’unification entre votre système CRM et votre centre de contact.

Genesys et Salesforce se joignent au Club de l’Agora des Directeurs Expérience Client pour partager des perspectives inestimables sur la simplification de votre environnement technologique, tout en synchronisant vos données pour offrir une expérience client hyper-personnalisée.

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Découvrez comment intégrer de manière transparente vos systèmes CRM et centres de contact pour une gestion efficace des données client.

Explorez les dernières avancées technologiques de Genesys et Salesforce qui peuvent révolutionner votre expérience client.

• La qualité de la la relation client repose sur la qualité des données
• Enjeux du partenariat technologique entre Genesys et SFDC
• En quoi consiste la solution de ce partenariat : Comment elle se met en place ?
• Analyse des parcours clients et data

Rejoignez-nous pour une session informative et engageante qui vous aidera à dépasser les simples intégrations pour créer un écosystème où vos systèmes travaillent de concert, offrant ainsi une expérience client d’une rare personnalisation.