Jeudi du Cloud

Profitez de nos innovations pour booster votre CX

Economie en mutation, évolution des comportements clients, ressources limitées au sein des centres de services clients.
Autant de situations qui impactent les organisations en charge de l’expérience client.
Innover est devenu un atout majeur pour rebondir et se différentier face à des marchés en transformation.

Comment générer un meilleur ROI ?

Lors de ce wébinaire, découvrez comment l’intelligence artificielle, les bots, le routage omnicanal
ou encore l’assistance automatisée pour les conseillers augmentent rapidement les performances opérationnelles.

Vous suivrez des exemples de projets aux résultats concrets.
Vous assisterez à une démonstration d’usage d’un centre de contact omnicanal alimenté par l’IA.