신뢰할 수 있는 인공지능(AI) 기반 플랫폼을 통해 채팅, 이메일, 메시징, 음성, 소셜 및 텍스트 전반에서 개인화된 경험을 대규모로 제공하여 성장, 고객 충성도 및 직원 생산성을 높이는 동시에 비용을 절감하세요.
모든 인터랙션을 개인화하여 고객 경험을 공감으로 가득 채우세요. 고객이 어디에서 여정을 시작하든 Genesys Cloud™ 플랫폼과 내장된 AI를 통해 모든 접점을 하나로 연결할 수 있습니다. 직원이 보다 더 적극적으로 업무하고, 고객을 만족시키고, 재방문율을 유도하는 일이 더 이상 어려운 과제가 아닙니다.
라이브 지원
영업팀과 채팅